Supprimer son compte
Cette page explique comment supprimer votre compte ChatGO et ce que cette suppression emporte. Elle fonctionne sans l'application.
Comment faire
Dans l'application, en quelques taps.
- Ouvrez ChatGO et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Profil et touchez la roue des Réglages.
- Ouvrez Compte.
- Dans la Zone sensible, touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.
La suppression est immédiate et définitive : il n'y a pas de corbeille et nous ne pouvons pas la défaire.
Vous n'avez plus l'application, ou plus accès à votre compte ?
Écrivez à
comsojo@sideral.ch
depuis l'adresse e-mail du compte. Nous supprimons le compte sous 30 jours, et nous
répondons pour confirmer.
Ce qui est supprimé, et ce qui reste
La règle est simple : ce qui vous appartient part, ce que vous avez apporté aux autres reste.
- Supprimés : votre compte, votre adresse e-mail, votre mot de passe, vos photos et les fichiers correspondants, vos chatrucs, vos avis de recherche, vos j'aime, vos points, vos objets, vos signalements, vos votes, vos rapports de bug et vos notifications.
- Conservés sans votre nom : vos commentaires sous les chats et les chatrucs des autres joueurs. Ils restent dans l'histoire de la fiche, signés « un joueur » : plus rien ne les relie à vous.
- Conservés : les fiches de chats que d'autres joueurs ont aussi photographiées. Un chat n'est pas à vous parce que vous l'avez vu le premier, et le supprimer effacerait le travail des autres.
- Conservés : les points et les photos des autres joueurs, y compris sur les chats que vous aviez découverts. Le classement raconte qui a fait quoi ; le départ d'un joueur ne réécrit pas l'histoire des autres.
- Conservés : les corrections déjà appliquées par le vote des joueurs. Elles appartiennent au catalogue, plus à celui qui les a proposées.
Une question
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comsojo@sideral.ch — nous répondons à toute demande concernant vos données.